交建旅游公司抢房攻坚队的一天

新征程上，如何既抓好业务，又搞好党建，是国有企业所面对的共同课题。交建旅游公司党支部在近年来的实践中，逐步探索打造出“交建先锋·红心引领 泉新服务”党建品牌，通过做好基础服务，做优特色服务以及做精增值服务，切实推动开云平台登录入口 融入中心、服务中心、保障中心。

攻坚队在铺床、补耗品、清理卫生

8月5日，星期六，三伏天中的中伏天，是一年里最热的日子，也是玩水的好时节，当天石阡佛顶山温泉小镇入住率达100%，所有房间均已出售，实现满房。

满房背后少不了一支抢房攻坚队的身影，他们由党员和后勤部门员工组成，虽说不是专业的客房服务员，但是经过培训和长期磨练，已成为一支冲得上、豁得出、顶得住的攻坚队。

抢房，即在酒店生意好时，客人还未到达酒店办理入住前，工作人员对客房进行清扫，通过铺床、补耗品，清理垃圾等一系列步骤，最终赶在客人入住前提供干净整洁房间。

自2020年以来，每到水乐园开园或是节假日期间，石阡佛顶山温泉小镇迎来大量游客，随着大量游客的入住，能否及时提供干净整洁的房间，成为公司服务是否到位的先决条件。

“酒店退房时间是中午12点，但入住时间可以在12点前。这个时间差就会出现上一批客人还没退，下一批客人就陆续到店了。如果客人来了，房间还没收拾好，就需要客人等待，这会降低客人的游玩体验。”交建旅游公司相关负责人表示，出现这种情况往往是发生在酒店客人较多的时候。为此，我们攻坚队的主要任务是支援一线，在下一批客人到来之前抢时间收拾出干净房间。

早上8时许，办公室、党群部、人力资源部、财务部、工程部等后勤部门员工陆续就位，按照各自分工，领房卡、领物资、推小车，大家逐步忙碌起来。10时许陆续有客人退房，攻坚队进入工作状态，铺床、补耗品、清理卫生忙得不亦乐乎。直到下午15时许，所有房间清理出来，后勤部门员工回到自己岗位，继续处理岗位内事宜。

“铺床在整个工序中最费体力，力气小的女生拉不动床垫，一整天干下来手指头要磨掉一层皮。”一位在人力资源部的员工说道，干不了重活的就安排收垃圾，补耗品等工作，别看工作简单，来来回回穿梭各个房间，一天下来也是精疲力尽。

在这支攻坚队里，党员带头干成为常态。不管是党支部书记、亦或是副总经理，只要是党员，都会主动加入到这支攻坚队当中，发挥先锋带头作用，保持以身作则的原则，与后勤部门员工一起抢房。

经过长期磨练，党员带着员工干、员工跟着党员干的干事创业氛围在公司逐渐形成，这不仅给一线员工起到良好的引导作用，也进一步提升了党支部的凝聚力、吸引力和战斗力，党员与群众的心贴得越来越近。